IT-Betreuung aus einer Hand

Managed IT-Services zum Festpreis – alles inklusive. Keine Überraschungsrechnungen, keine versteckten Kosten.

Seit 2009 betreuen wir als IT-Dienstleister in der Uckermark kleine und mittlere Unternehmen sowie Pflegeeinrichtungen nach Maßstäben, die sonst Enterprise-Unternehmen vorbehalten sind – in Templin, Prenzlau, Zehdenick und ganz Brandenburg.

IT-Sicherheit nach BSI-Grundschutz-Methodik, 24/7 Monitoring und persönliche Betreuung – eine Partnerschaft auf Augenhöhe.

IT-Betreuung für Unternehmen in der Uckermark – Fürstmann.IT
15+
Jahre Erfahrung
99%
Remote Support
24/7
Monitoring
100%
Transparente Kosten

Partnerschaft auf Augenhöhe

Wir müssen zu Ihnen passen und Sie zu uns. Eine echte Partnerschaft entsteht nur dann, wenn beide Seiten profitieren.

Unser Konzept baut auf die Verbindung von hohen Sicherheitsfeatures und konstanter Weiterentwicklung auf. Wir sehen die gesamte Infrastruktur und greifen ein, bevor ein Problem gemeldet wird.

Persönliche Bindung

Wir wollen wissen was Sie bewegt und auch dass Sie wissen, wie wir ticken.

Zentrale Lösungen

Alle IT-Services aus einer Hand: Von der Infrastruktur über Sicherheit bis hin zu Software und Beratung.

Spezialisierung Sozialwirtschaft

Besondere Expertise für Pflegedienste, soziale Einrichtungen und Gesundheitsunternehmen.

Lückenlose Dokumentation

Jede Änderung, jede Konfiguration wird dokumentiert. Transparente IT-Dokumentation.

Eigenentwicklungen

  • Admin-Tiering-Tools
  • Zentrale Signatur-Verwaltung On-Prem und Entra
  • Freigabeprozesse für Anwendungsinstallation

Dokumentation

  • Lebende Infrastrukturdokumentation
  • Ticketsystem für Nachvollziehbarkeit
  • Kostenfreie Weiterentwicklung für Vertragskunden

Was uns von anderen unterscheidet:

Ein monatlicher Festbetrag, der je nach Größe Ihrer Infrastruktur – also der Anzahl Ihrer Clients, Server und Softwareprodukte – alle Leistungen inklusive abdeckt. Nur wenn neue Komponenten hinzukommen, erfolgt eine einmalige separate Abrechnung. Damit ist Ihre bestehende Infrastruktur durch den Vertrag umfassend und transparent abgesichert.

Im Unterschied zu vielen IT-Dienstleistern ohne nachweisbare Zertifizierungen oder fundierte Ausbildung setzen wir auf qualifizierte, ausgebildete IT-Fachkräfte mit Studium und langjähriger Praxiserfahrung. Zudem bilden wir uns kontinuierlich weiter, um stets die neuesten Technologien im Blick zu behalten und so stabile, sichere sowie professionelle IT-Umgebungen zu gewährleisten. Dabei vermeiden wir „jeder darf alles"-Installationen, wie sie in kritischen Umgebungen leider häufig vorkommen, und bieten stattdessen Enterprise-Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

In über 15 Jahren haben wir mehr als 100 Unternehmen in der Uckermark und Brandenburg erfolgreich in moderne, sichere IT-Infrastrukturen migriert — von der klassischen Server-Umgebung bis hin zu vollständig verwalteten Cloud-Architekturen. Dieses Know-how fließt in jedes neue Projekt ein.

Traditionelle IT – Kosten

  • Unvorhersagbare Kosten
  • Einzelabrechnung aller Services
  • Reaktive Wartung
  • Lange Wartezeiten
  • Teure Hardware-Lizenzen

Fürstmann.IT – Kosten

  • Planbare monatliche Kosten
  • Alles inklusive Pauschale
  • Proaktives Monitoring
  • Zentrale Lösungen
  • Open-Source Wirtschaftlichkeit
Leistungen & Kostenbeispiel ansehen →

Das sagen unsere Kunden

Vertrauen durch langjährige Partnerschaften — von Pflegediensten bis zum produzierenden Gewerbe

★★★★★

„Mit dem All-Inclusive-Modell von Fürstmann.IT haben wir klare, planbare IT-Kosten. Die Betreuung ist zuverlässig, der Support schnell — das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für uns einfach."

Maren Koßek-Hinz Geschäftsführerin, Pflegedienst Hinz GmbH
★★★★★

„Als produzierendes Unternehmen können wir uns keine IT-Ausfälle leisten. Fürstmann.IT hat unsere gesamte Infrastruktur auf Enterprise-Niveau gebracht — mit transparenten Kosten und persönlicher Betreuung."

Stefan Semrau Prokurist, Haro Fleisch
★★★★★

„Die Datenschutz-Anforderungen im Pflegebereich sind hoch. Fürstmann.IT versteht unsere Branche und liefert Lösungen, die wirklich zu uns passen — kompetent, persönlich und auf Augenhöhe."

Bastian Kempa Inhaber, Pflegedienst Kempa

Weitere Kunden, die uns vertrauen:

Pflegedienst Kügler · Landwirtschaftliche Erzeugergesellschaft Wichmannsdorf mbH · Fensterbau Jähnke GmbH · Thermobau GmbH · Gut Netzow · Rechtsanwaltskanzlei Michel · u.v.m.

Häufig gestellte Fragen

Ein monatlicher Festbetrag — abhängig von der Anzahl Ihrer Clients, Server und Softwareprodukte — deckt alle IT-Leistungen ab: Monitoring, Wartung, Support, Sicherheitsupdates und Beratung. Keine Überraschungsrechnungen, keine versteckten Kosten. Nur bei neuer Hardware oder zusätzlichen Komponenten erfolgt eine einmalige separate Abrechnung.

Das hängt von Ihrem Servicemodell ab. Kunden mit einem SLA (Service Level Agreement) erhalten vertraglich vereinbarte Reaktionszeiten — bei kritischen Störungen erfahrungsgemäß innerhalb von 30 Minuten. Ohne SLA bearbeiten wir Anfragen nach Eingang, in der Regel ebenfalls zeitnah.

99 % aller Supportanfragen lösen wir remote. Durch unser proaktives 24/7-Monitoring erkennen und beheben wir viele Probleme, bevor Sie sie überhaupt bemerken. Für den seltenen Vor-Ort-Einsatz im Raum Uckermark sind wir kurzfristig verfügbar.

Wir richten unsere Sicherheitskonzepte an der BSI-Grundschutz-Methodik aus: strukturierte Risikoanalyse, mehrschichtige Sicherheitsarchitektur, regelmäßige Audits und dokumentierte Prozesse. Das bedeutet Enterprise-Niveau für Ihr KMU — ohne eigene Sicherheitsabteilung.

Ja, das ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir kennen die besonderen Anforderungen an DSGVO-Konformität, das EKD-Datenschutzgesetz für kirchliche Träger und branchenspezifische Dokumentationspflichten. Zu unseren Kunden zählen u. a. Pflegedienst Hinz GmbH, Pflegedienst Kempa und Pflegedienst Kügler.

Ja. Wir betreuen Unternehmen in Templin, Prenzlau, Zehdenick, Schwedt, Oranienburg, Lychen, Eberswalde und der gesamten Uckermark. Da 99 % unseres Supports remote erfolgt, sind wir deutschlandweit einsetzbar.

Kostenfreies IT-Audit

Anfrage & Erstgespräch

Sie kontaktieren uns mit Ihrem Anliegen. Wir besprechen Ihre aktuelle Situation und klären den Umfang des Audits.

Zieldefinition & Planung

Im Dialog werden die individuellen Anforderungen und Zielsetzungen des Audits besprochen.

Bestandsaufnahme & Analyse

Wir verschaffen uns einen Überblick über die bestehende IT-Infrastruktur durch Dokumentenprüfung und technische Analysen.

Umsetzung & Betreuung

Wir setzen die empfohlenen Maßnahmen um und bieten laufende IT-Betreuung für nachhaltige Sicherheit und Effizienz.

*max. 4 Stunden Arbeitszeit, exkl. mögliche Anfahrts- und Unterbringungskosten.

ANFRAGEN

Mit Ihrer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.